來日本打工度假,申請了line mobile 5G+聲音通話,不只是單純上網,還有電話號碼之故,需要綁約一年。
提早返台,還有半年之故,所以進行解約,需要支付違約金¥9800日圓。
//解約方法相當簡單//
Step1:登入line mobile的my page,找到MPN転出,解約
Step2: 登入後,點入下圖綠色「解約する」!
Step3:回答解約理由(自由發揮)
Step4:確認要進行解約,按下綠色「申し込む」。
完成解約申請!
Step5:寄回sim卡,使用一般的信封,便宜的郵票寄過去即可!
(官網說如果sim卡有損壞需要賠償3000¥,好嚇人)
後記:網路上有日本網友實際測試不寄回Sim卡,也什麼事都沒發生,感覺真的沒差,雖然我還是在關西機場乖寄回去了~網路申請完解約後,就收到Line mobile 寄來的解約確認e mail囉~
打完收工,謝謝收看!
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你好我想請問一下你是幾號申請解約 幾號寄回去的呢?
抱歉,回覆晚了。根據芮西手帳紀錄來看,在2018.6.15左右申請line mobile,然後在2018.10.24寄回。
你好,想問你是不是不管在月初或是月中取消,都會算到月底呢? 如果是月中取消還可以用到月底嗎? 謝謝
你好 問題一:對,不論是在月初或月中解約,料金都會收到月底。 問題二:解約後就不能再使用了,如果「解約申請送出到手續完成」期間有使用到通訊或通話的部分,很可能會再收取此期間的費用。
版主您好, 我想詢問一下解約後第二個月是否還需繳費?(例如:1月底解約) 在今年1月中旬,我已經向日本Line mobile提出解約並返還sim卡回原公司, 1/31有收到他們的解約信,官網的個人系統上也沒出現網路流量圖的功能了, 照理來說,2月我照常收到1月的帳單,這是正常的,因為1月底才解約, 但奇怪的事,3月我還是收到2月費用帳單.... 想問第二個月收到帳單是正常的嗎? 謝謝
您好 請問帳單上有收取費用的明細嗎? 請問是否提前解約,會不會是提前解約所收取的手續費呢,根據line mobile所選的不同使用內容,手續會有差異,我記得我申請解約並把sim卡寄回後,被收取一次違約金就沒有再被收取其他費用。
版主您好 很感謝您的回覆, Follow 3樓的問題, 我是2019/09開通到2021/01才解除契約, 原則上不會有違約金的,也不需多付其他費用,但問題是1/31解約後, 二月收到的一月的帳單(ok),因為一月仍使用著,反而這三月還是收到二月的帳單,真的很奇怪,這大概是我的情況。
您好: 根據您的狀況,我詢問了一下line mobile,回覆如下: 「月額料金(月租費)與解約手續費是在解約後的「下」個月五號寄送帳單。而通話費的部分是「下下」個月才會跟使用者收取費用。」 「舉例而言,3月中解約,4月5號會收到3月份的月額基本費用與解約手續費,再下個月,也就是5月份才會收取3月所使用的通話使用費。」 所以您三月所收到的帳單應該是一月所使用的通話費。